Zwrot i wymiana
Zwrot
Masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki - wystarczy, że poinformujesz nas o tym, i zwrócisz przed upływem powyższego terminu. Pamiętaj aby do paczki ze zwrotem dołączyć uzupełniony formularz zwrotu, formularz powinieneś otrzymać w pudełku z zamówieniem.
Zwrot bez dodatkowych opłat
Zamówienia złożone z metodą dostawy InPost można zwrócić bez dodatkowych opłat.
Możesz zrobić to za pomocą opcji „Szybkie zwroty” (wchodząc na stronę szybkiezwroty.pl) lub odesłać produkt we własnym zakresie.
Wymiana
Jeśli zamówiony produkt okazał się mieć nieodpowiedni rozmiar lub chciałabyś/chciałbyś wybrać inny model, wzór, kolor, możesz zgłosić oraz wymienić produkt bez dodatkowych kosztów.
Wystarczy, że odeślesz do nas produkt nieużywany, który chcesz wymienić :) oraz uzupełniony formularz wymiany produktu
UWAGA! Przypominamy, że zamówienia z wszelkimi modyfikacjami medycznymi oraz personalizacją (haft imienny etc.) nie podlegają prawu do zwrotu i wymiany.
Jeśli chcesz wymienić/zwrócić produkt odeślij na nasz adres:
- Zakupiony produkt- Będziemy wdzięczni, za przesłanie towaru w orginalnym pudełku.
- Prosimy nie przyklejać taśmy/etykiety bezpośrednio na pudełko, prosimy owinąć pudełko folią lub papierem.
- Jeżeli dołączysz dowód zakupu- przyspieszy to procedurę zwrotu.
- Wypełniony formularz wymiany/zwrotu (dołączony do przesyłki)
Wymienione buciki / wkładki odeślemy na nasz koszt (w Polsce). Produkty należy odesłać do wymiany na swój koszt. Jeśli pilnie potrzebujesz nowych butów, po prostu złóż nowe zamówienie, a niepasujące obuwie odeślij w ramach zwrotu w wolnej chwili. Jeśli buciki są za duże, przemyśl, czy nie złożyć nowego zamówienia a buciki zostawić na przyszłość, gdyż za 2-3 miesiące i tak będą potrzebne.
Zwroty/wymiany należy wysyłać na adres:
Danielki Ewa Krupińska
ul. Mińska 37B
05-300 Stojadła